Privatlivspolitik

1. Generelt

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan AiMingle, skaberen af FlowHunt, behandler brugernes personoplysninger for at udføre de tjenester, der tilbydes på websitet under domænet photomaticai.com (“Tjenesterne”). Photomatic AI er en del af FlowHunt-platformen.

Brugere skal læse og udtrykkeligt samtykke til databehandlingen, som beskrevet i denne privatlivspolitik, før de anvender tjenesterne.

2. Dataansvarlig

Den dataansvarlige for de data, der indsamles via dette website, er AiMingle, sro.

3. Formål med behandlingen og retsgrundlag

AiMingle behandler personoplysninger fra brugeren af dette website til følgende formål:

• Tjenester og forretningsforhold: Muliggøre vedligeholdelse, udvikling og administration af tjenesterne. Dette omfatter håndtering af kontrakter, ordrer, leverancer, fakturaer og tvister. Data, der behandles til dette formål, opbevares så længe forretningsforholdet opretholdes, og derefter i de lovbestemte opbevaringsperioder.
• Besvarelse af brugerhenvendelser: Besvare forespørgsler eller anmodninger om information fra brugeren. Data opbevares, indtil anmodningen er besvaret, og i den lovbestemte opbevaringsperiode.
• Markedsføringskommunikation: Holde brugeren informeret om Pohotomatic, FlowHunt og andre AiMingle-produkter, -tjenester og -nyheder via elektroniske medier. Denne behandling er baseret på brugerens samtykke, som kan trækkes tilbage når som helst ved at kontakte support@flowhunt.io.

Manglende accept af denne privatlivspolitik medfører, at Photomatic AI-tjenester og indhold ikke vil være tilgængelige.

4. Datakategorier

Personoplysninger, herunder bankkortoplysninger, opbevares sikkert hos Stripe. Se Stripes privatlivspolitik for yderligere oplysninger.

5. Automatiseret beslutningstagning

AiMingle informerer brugerne om, at de kan være underlagt automatiseret beslutningstagning, herunder profilering, når de anvender tjenesterne.

6. Modtagere og overførsel af personoplysninger

Data kan deles med tredjepartsmodtagere, herunder OpenAI og Google. For en komplet liste over underdatabehandlere, der kan have adgang til eller behandle dine data, henvises til vores side Underdatabehandlere. Denne side giver detaljerede oplysninger om vores infrastruktur-underleverandører, leverandør-underleverandører og tjenestespecifikke underleverandører, herunder hvornår og hvordan de kan behandle dine data.

7. Brugernes rettigheder

Brugere har ret til at:

• Få adgang til, berigtige, slette eller begrænse behandlingen af deres data.
• Udøve retten til dataportabilitet.
• Gøre indsigelse mod automatiseret beslutningstagning eller profilering.
• Tilbagekalde samtykke til enhver tid uden at dette påvirker lovligheden af tidligere behandling.
• Indgive en klage til en tilsynsmyndighed.

For at udøve ovenstående rettigheder skal brugerne kontakte support@flowhunt.io med gyldig ID vedhæftet til verificeringsformål.

8. FlowHunt som databehandler

Når brugere køber en licens til brug af Photomatic-tjenesterne, fungerer FlowHunt som databehandler på vegne af brugeren eller den juridiske enhed, brugeren repræsenterer (dataansvarlig). Behandlingsforholdet er reguleret af GDPR og tilhørende regler.

8.1. Databehandlerens forpligtelser

FlowHunt forpligter sig til at:

• Behandle data udelukkende efter instruktion fra dataansvarlig.
• Opretholde fortrolighed.
• Underrette dataansvarlig om eventuelle brud inden for 48 timer.
• Bistå dataansvarlig i besvarelse af registreredes rettigheder.
• Implementere robuste sikkerhedsforanstaltninger til beskyttelse af data.

8.2. Dataansvarliges forpligtelser

Den dataansvarlige skal sikre overholdelse af databeskyttelseslovgivningen, føre tilsyn med behandlingsaktiviteter og give den nødvendige adgang til data.

9. Videregivelse af data

AiMingle deler kun data med tredjepartstjenester, som brugerne udtrykkeligt har valgt. Ingen data deles uden brugerens samtykke. Integrationer omfatter:

• LiveChat- og Helpdesk-platforme: LiveAgent, HubSpot, LiveChat, Smartsupp, Freshchat, Tawk.to, Slack.
• Google-tjenester (under udvikling): Godkendelse, Google Ads, Google Docs, Google Kalender, Google Sheets, Google Drive, Google Tasks og Google Meet.
• Shopify.

AiMingle sikrer, at brugerdata aldrig gemmes eller genbruges af LLM’er som OpenAI, Grok eller Amazon BedRock.

10. Opbevaring og sletning af data

• Historik over genereret indhold: Opbevares i op til 1 år.
• Cachelagrede data: Opbevares maksimalt i 14 dage.
• Brugerinitieret sletning: Brugere kan til enhver tid slette alle data, og de vil være uoprettelige.
• Backups: Opbevares sikkert på Amazon AWS S3 i 30 dage.

11. Eksplicit brug af brugerdata

Brugerdata anvendes udelukkende til at levere og forbedre FlowHunts tjenester. De bruges ikke til målrettet annoncering eller deles med tredjeparter. Alle data er sikkert isoleret inden for individuelle arbejdsområder.

12. Dataadgang og -kontrol

Brugere kan administrere dataadgang via:

• Rollebaserede tilladelser:
  • Administrator: Fuld adgang.
  • Redaktør: Kan redigere flows og data.
  • Medlem: Kun visning.
  • Gæst: Begrænset læseadgang.
• API-nøglebaseret adgang: Brugere kan definere API-nøglens gyldighed for programmatisk adgang.

Anmodninger om administration af data skal indsendes via supportportalen eller e-mailes til support@flowhunt.io.

13. Sikkerhed og databeskyttelse

AiMingle anvender kryptering, adgangskontrol og regelmæssige sikkerhedsvurderinger for at sikre, at brugerdata forbliver sikre.

14. Ændringer i denne privatlivspolitik

AiMingle kan ændre denne politik for at afspejle nye regler eller praksisser. Ændringer vil blive offentliggjort på denne side.

Opdateret: 22/07/2025