Informativa sulla Privacy

1. Generale

La presente Informativa sulla Privacy descrive come AiMingle, produttore di FlowHunt, tratta le informazioni personali degli Utenti per fornire i Servizi offerti sul sito web con dominio photomaticai.com (“Servizi”). Photomatic AI fa parte della piattaforma FlowHunt.

Gli utenti devono leggere e acconsentire espressamente al trattamento dei dati descritto in questa Informativa sulla Privacy prima di utilizzare i Servizi.

2. Titolare del trattamento

Il Titolare dei dati raccolti tramite questo Sito Web è AiMingle, sro.

3. Finalità del trattamento e base giuridica

AiMingle tratterà i dati personali dell’Utente di questo Sito Web per le seguenti finalità:

Servizi e rapporto commerciale: Consentire la manutenzione, lo sviluppo e la gestione dei Servizi. Questo include la gestione di contratti, ordini, consegne, fatture e controversie. I dati trattati per questa finalità saranno conservati fintanto che il rapporto commerciale sarà mantenuto e, successivamente, durante i periodi di conservazione stabiliti per legge.
Risposta alle richieste degli Utenti: Rispondere alle richieste di informazioni o domande poste dall’Utente. I dati saranno conservati fino a che la richiesta non sia stata soddisfatta e per il periodo di conservazione stabilito dalla legge.
Comunicazioni di marketing: Tenere l’Utente informato su Pohotomatic, FlowHunt e altri prodotti, servizi e novità di AiMingle tramite mezzi elettronici. Questo trattamento si basa sul consenso dell’Utente, che può essere revocato in qualsiasi momento contattando support@flowhunt.io.

Il mancato accettamento della presente Informativa sulla Privacy comporterà la non disponibilità dei Servizi e dei contenuti di Photomatic AI.

4. Categorie di dati

I dati personali, inclusi i dati della carta bancaria, sono archiviati in modo sicuro su Stripe. Consulta l’Informativa sulla Privacy di Stripe per ulteriori dettagli.

5. Decisioni automatizzate

AiMingle informa gli Utenti che essi possono essere soggetti a decisioni automatizzate, incluso il profiling, durante l’utilizzo dei Servizi.

6. Destinatari e trasferimenti di dati personali

I dati possono essere condivisi con destinatari terzi, tra cui OpenAI e Google. Per un elenco completo dei sub-responsabili che possono avere accesso o trattare i tuoi dati, consulta la nostra pagina Subprocessors. Questa pagina fornisce informazioni dettagliate sui sub-responsabili infrastrutturali, fornitori e quelli specifici per servizi, incluso quando e come possono trattare i tuoi dati.

7. Diritti degli utenti

Gli utenti hanno diritto a:

Accedere, rettificare, cancellare o limitare il trattamento dei propri dati.
Esercitare il diritto alla portabilità dei dati.
Opporsi a decisioni automatizzate o al profiling.
Revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.
Presentare reclamo all’autorità di controllo.

Per esercitare i suddetti diritti, gli utenti devono contattare support@flowhunt.io allegando un documento d’identità valido ai fini della verifica.

8. FlowHunt come Responsabile del trattamento

Quando gli Utenti acquistano una licenza per utilizzare i Servizi Photomatic, FlowHunt agisce come Responsabile del trattamento per conto dell’Utente o dell’entità legale rappresentata dall’Utente (Titolare del trattamento). Il rapporto di trattamento è regolato dal GDPR e da normative correlate.

8.1. Obblighi del Responsabile

FlowHunt si impegna a:

Trattare i dati solo secondo le istruzioni del Titolare.
Mantenere la riservatezza.
Notificare al Titolare eventuali violazioni entro 48 ore.
Assistere il Titolare nelle risposte ai diritti degli interessati.
Implementare misure di sicurezza robuste per proteggere i dati.

8.2. Obblighi del Titolare

Il Titolare deve assicurare la conformità alle leggi sulla protezione dei dati, supervisionare le attività di trattamento e fornire l’accesso necessario ai dati.

9. Comunicazione dei dati

AiMingle condivide i dati solo con servizi di terze parti esplicitamente scelti dagli utenti. Nessun dato viene condiviso senza il consenso dell’utente. Le integrazioni includono:

Piattaforme LiveChat e Helpdesk: LiveAgent, HubSpot, LiveChat, Smartsupp, Freshchat, Tawk.to, Slack.
Servizi Google (in sviluppo): Autenticazione, Google Ads, Google Docs, Google Calendar, Google Sheets, Google Drive, Google Tasks e Google Meet.
Shopify.

AiMingle garantisce che i dati degli utenti non vengano mai archiviati o riutilizzati da LLM come OpenAI, Grok o Amazon BedRock.

10. Conservazione e cancellazione dei dati

Cronologia dei contenuti generati: Conservata fino a 1 anno.
Dati in cache: Archiviati per un massimo di 14 giorni.
Cancellazione su iniziativa dell’utente: Gli utenti possono cancellare tutti i dati in qualsiasi momento, che diventeranno irrecuperabili.
Backup: Archiviati in modo sicuro su Amazon AWS S3 per 30 giorni.

11. Uso esplicito dei dati dell’utente

I dati degli utenti sono utilizzati esclusivamente per fornire e migliorare i servizi di FlowHunt. Non sono usati per pubblicità mirata né condivisi con terze parti. Tutti i dati sono isolati in modo sicuro all’interno dei singoli workspace.

12. Accesso e controllo dei dati

Gli utenti possono gestire l’accesso ai dati tramite:

Permessi basati sui ruoli:
- Amministratore: Accesso completo.
- Editor: Può modificare flussi e dati.
- Membro: Solo visualizzazione.
- Ospite: Accesso limitato in sola lettura.
Accesso tramite API Key: Gli utenti possono definire la validità delle API key per l’accesso programmato.

Le richieste di gestione dei dati devono essere inviate tramite il portale di supporto o via email a support@flowhunt.io.

13. Sicurezza e protezione dei dati

AiMingle impiega crittografia, controlli di accesso e valutazioni di sicurezza periodiche per garantire che i dati degli utenti rimangano protetti.

14. Modifiche alla presente Informativa sulla Privacy

AiMingle può modificare questa informativa per riflettere nuove normative o prassi. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina.

Aggiornamento: 22/07/2025