Privacybeleid

1. Algemeen

Dit Privacybeleid beschrijft hoe AiMingle, de maker van FlowHunt, de persoonlijke gegevens van Gebruikers verwerkt om de Diensten aan te bieden op de website onder het domein photomaticai.com (“Diensten”). Photomatic AI is onderdeel van het FlowHunt-platform.

Gebruikers moeten dit Privacybeleid lezen en uitdrukkelijk akkoord gaan met de gegevensverwerking zoals hierin beschreven voordat zij de Diensten gebruiken.

2. Verwerkingsverantwoordelijke

De Verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die via deze Website worden verzameld is AiMingle, sro.

3. Doeleinden van de verwerking en rechtsgrond

AiMingle zal de persoonsgegevens van de Gebruiker van deze Website verwerken voor de volgende doeleinden:

• Diensten en Zakelijke Relatie: Het mogelijk maken van het onderhoud, de ontwikkeling en het beheer van de Diensten. Dit omvat het beheren van contracten, bestellingen, leveringen, facturen en geschillen. Gegevens die voor dit doel worden verwerkt, worden bewaard zolang de zakelijke relatie bestaat, en daarna gedurende de wettelijk vastgestelde bewaartermijnen.
• Beantwoorden van gebruikersverzoeken: Reageren op verzoeken om informatie of vragen van de Gebruiker. Gegevens worden bewaard totdat het verzoek is beantwoord en voor de wettelijk vastgestelde bewaartermijn.
• Marketingcommunicatie: De Gebruiker op de hoogte houden van Pohotomatic, FlowHunt en andere AiMingle-producten, -diensten en nieuws via elektronische middelen. Deze verwerking is gebaseerd op de toestemming van de Gebruiker, die op elk moment kan worden ingetrokken door contact op te nemen met support@flowhunt.io.

Indien dit Privacybeleid niet wordt geaccepteerd, zullen de Diensten en content van Photomatic AI niet beschikbaar zijn.

4. Categorieën van gegevens

Persoonsgegevens, waaronder bankkaartgegevens, worden veilig opgeslagen op Stripe. Raadpleeg het Privacybeleid van Stripe voor meer informatie.

5. Geautomatiseerde besluitvorming

AiMingle informeert Gebruikers dat zij bij gebruik van de Diensten onderworpen kunnen zijn aan geautomatiseerde besluitvorming, waaronder profilering.

6. Ontvangers en doorgifte van persoonsgegevens

Gegevens kunnen worden gedeeld met derden, waaronder OpenAI en Google. Voor een volledige lijst van subverwerkers die toegang kunnen hebben tot of uw gegevens kunnen verwerken, verwijzen wij u naar onze pagina Subverwerkers. Op deze pagina vindt u gedetailleerde informatie over onze infrastructuur-subverwerkers, leverancierssubverwerkers en dienstspecifieke subverwerkers, inclusief wanneer en hoe zij uw gegevens kunnen verwerken.

7. Rechten van gebruikers

Gebruikers hebben het recht om:

• Hun gegevens in te zien, te rectificeren, te wissen of de verwerking ervan te beperken.
• Het recht op overdraagbaarheid van gegevens uit te oefenen.
• Bezwaar te maken tegen geautomatiseerde besluitvorming of profilering.
• Toestemming op elk moment in te trekken zonder afbreuk te doen aan de rechtmatigheid van eerdere verwerking.
• Een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit.

Om bovenstaande rechten uit te oefenen, moeten gebruikers contact opnemen met support@flowhunt.io met een geldig identiteitsbewijs ter verificatie.

8. FlowHunt als gegevensverwerker

Wanneer Gebruikers een licentie aanschaffen voor het gebruik van de Photomatic-diensten, treedt FlowHunt op als Gegevensverwerker namens de Gebruiker of de rechtspersoon die door de Gebruiker wordt vertegenwoordigd (Verwerkingsverantwoordelijke). De verwerkingsrelatie is onderworpen aan de AVG en aanverwante regelgeving.

8.1. Verplichtingen van de verwerker

FlowHunt verplicht zich om:

• Gegevens alleen te verwerken volgens instructies van de Verwerkingsverantwoordelijke.
• Vertrouwelijkheid te waarborgen.
• De Verwerkingsverantwoordelijke binnen 48 uur op de hoogte te stellen van datalekken.
• De Verwerkingsverantwoordelijke te ondersteunen bij het beantwoorden van rechten van betrokkenen.
• Robuuste beveiligingsmaatregelen te implementeren om gegevens te beschermen.

8.2. Verplichtingen van de verwerkingsverantwoordelijke

De Verwerkingsverantwoordelijke moet zorgen voor naleving van de wetgeving inzake gegevensbescherming, toezicht houden op verwerkingsactiviteiten en de benodigde toegang tot gegevens verschaffen.

9. Gegevensdeling

AiMingle deelt gegevens alleen met externe diensten die uitdrukkelijk door gebruikers zijn gekozen. Er worden geen gegevens gedeeld zonder toestemming van de gebruiker. Integraties omvatten:

• LiveChat- en Helpdeskplatforms: LiveAgent, HubSpot, LiveChat, Smartsupp, Freshchat, Tawk.to, Slack.
• Google-diensten (in ontwikkeling): Authenticatie, Google Ads, Google Docs, Google Agenda, Google Sheets, Google Drive, Google Tasks en Google Meet.
• Shopify.

AiMingle waarborgt dat gebruikersgegevens nooit worden opgeslagen of hergebruikt door LLM’s zoals OpenAI, Grok of Amazon BedRock.

10. Bewaar- en verwijderingsbeleid

• Geschiedenis van gegenereerde inhoud: Wordt tot 1 jaar bewaard.
• Gecachte gegevens: Maximaal 14 dagen opgeslagen.
• Door gebruiker geïnitieerde verwijdering: Gebruikers kunnen op elk moment alle gegevens verwijderen, waarna deze niet meer te herstellen zijn.
• Back-ups: Veilig opgeslagen op Amazon AWS S3 gedurende 30 dagen.

11. Expliciet gebruik van gebruikersgegevens

Gebruikersgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het leveren en verbeteren van de diensten van FlowHunt. Ze worden niet gebruikt voor gerichte reclame of gedeeld met derden. Alle gegevens zijn veilig geïsoleerd binnen individuele werkruimtes.

12. Toegang tot en controle over gegevens

Gebruikers kunnen gegevensbeheer regelen via:

• Rolgebaseerde machtigingen:
  • Beheerder: Volledige toegang.
  • Editor: Kan flows en gegevens bewerken.
  • Lid: Alleen-lezen toegang.
  • Gast: Beperkte alleen-lezen toegang.
• API-sleutel gebaseerde toegang: Gebruikers kunnen de geldigheid van API-sleutels definiëren voor programmatische toegang.

Verzoeken om gegevens te beheren kunnen worden ingediend via het supportportaal of per e-mail aan support@flowhunt.io.

13. Beveiliging en bescherming van gegevens

AiMingle past versleuteling, toegangscontroles en regelmatige beveiligingsbeoordelingen toe om de veiligheid van gebruikersgegevens te waarborgen.

14. Wijzigingen in dit privacybeleid

AiMingle kan dit beleid aanpassen om nieuwe regelgeving of praktijken te weerspiegelen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd.

Bijgewerkt: 22-07-2025