Polityka Prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób AiMingle, twórca FlowHunt, przetwarza dane osobowe Użytkowników w celu realizacji Usług oferowanych na stronie internetowej pod domeną photomaticai.com („Usługi”). Photomatic AI jest częścią platformy FlowHunt.

Użytkownicy muszą zapoznać się z niniejszą Polityką Prywatności i wyrazić na nią wyraźną zgodę przed rozpoczęciem korzystania z Usług.

2. Administrator danych

Administratorem danych zebranych za pośrednictwem tej strony internetowej jest AiMingle, sro.

3. Cele przetwarzania i podstawa prawna

AiMingle będzie przetwarzać dane osobowe Użytkownika tej strony internetowej w następujących celach:

• Usługi i relacje biznesowe: Umożliwienie utrzymania, rozwoju i zarządzania Usługami. Obejmuje to zarządzanie umowami, zamówieniami, dostawami, fakturami i sporami. Dane przetwarzane w tym celu będą przechowywane tak długo, jak utrzymywana jest relacja biznesowa, a następnie przez okresy przechowywania wymagane przepisami prawa.
• Odpowiadanie na zapytania użytkowników: Odpowiedź na prośby o informacje lub zapytania kierowane przez Użytkownika. Dane będą przechowywane do czasu udzielenia odpowiedzi i przez okres przechowywania wymagany przepisami prawa.
• Komunikacja marketingowa: Informowanie Użytkownika o Photomatic, FlowHunt oraz innych produktach, usługach i nowościach AiMingle za pośrednictwem środków elektronicznych. Przetwarzanie to opiera się na zgodzie Użytkownika, którą można wycofać w dowolnym momencie, kontaktując się z support@flowhunt.io.

Brak akceptacji niniejszej Polityki Prywatności oznacza, że usługi i treści Photomatic AI nie będą dostępne.

4. Kategorie danych

Dane osobowe, w tym dane karty płatniczej, są bezpiecznie przechowywane na Stripe. Szczegóły można znaleźć w Polityce Prywatności Stripe.

5. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

AiMingle informuje Użytkowników, że podczas korzystania z Usług mogą być poddani zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu.

6. Odbiorcy i przekazywanie danych osobowych

Dane mogą być udostępniane odbiorcom zewnętrznym, w tym OpenAI i Google. Pełną listę podprocesorów, którzy mogą mieć dostęp do Twoich danych lub je przetwarzać, znajdziesz na naszej stronie Podprocesorzy. Strona ta zawiera szczegółowe informacje o podprocesorach infrastrukturalnych, dostawcach i podprocesorach specyficznych dla usług, w tym kiedy i w jaki sposób mogą przetwarzać Twoje dane.

7. Prawa użytkowników

Użytkownikom przysługują następujące prawa:

• Dostęp do swoich danych, ich sprostowanie, usunięcie lub ograniczenie przetwarzania.
• Realizacja prawa do przenoszenia danych.
• Sprzeciw wobec zautomatyzowanego podejmowania decyzji lub profilowania.
• Cofnięcie zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania z prawem.
• Złożenie skargi do organu nadzorczego.

Aby skorzystać z powyższych praw, Użytkownicy powinni skontaktować się z support@flowhunt.io i dołączyć ważny dokument tożsamości do celów weryfikacyjnych.

8. FlowHunt jako Podmiot Przetwarzający

Gdy Użytkownicy kupują licencję na korzystanie z Usług Photomatic, FlowHunt działa jako Podmiot Przetwarzający w imieniu Użytkownika lub podmiotu prawnego reprezentowanego przez Użytkownika (Administrator Danych). Relacja przetwarzania podlega przepisom RODO i powiązanym regulacjom.

8.1. Obowiązki Podmiotu Przetwarzającego

FlowHunt zobowiązuje się do:

• Przetwarzania danych wyłącznie na polecenie Administratora.
• Zachowania poufności.
• Powiadomienia Administratora o wszelkich naruszeniach w ciągu 48 godzin.
• Wsparcia Administratora w realizacji praw osób, których dane dotyczą.
• Wdrożenia solidnych środków bezpieczeństwa w celu ochrony danych.

8.2. Obowiązki Administratora Danych

Administrator musi zapewnić zgodność z przepisami o ochronie danych, nadzorować czynności przetwarzania i udostępniać niezbędny dostęp do danych.

9. Ujawnianie danych

AiMingle udostępnia dane wyłącznie usługom zewnętrznym wybranym przez użytkowników. Żadne dane nie są udostępniane bez zgody użytkownika. Integracje obejmują:

• Platformy LiveChat i Helpdesk: LiveAgent, HubSpot, LiveChat, Smartsupp, Freshchat, Tawk.to, Slack.
• Usługi Google (w trakcie rozwoju): Uwierzytelnianie, Google Ads, Google Docs, Google Calendar, Google Sheets, Google Drive, Google Tasks oraz Google Meet.
• Shopify.

AiMingle gwarantuje, że dane użytkowników nigdy nie są przechowywane ani ponownie wykorzystywane przez LLM, takie jak OpenAI, Grok czy Amazon BedRock.

10. Przechowywanie i usuwanie danych

• Historia wygenerowanych treści: Przechowywana do 1 roku.
• Dane cache: Przechowywane maksymalnie przez 14 dni.
• Usuwanie z inicjatywy użytkownika: Użytkownicy mogą usunąć wszystkie dane w dowolnym momencie, a dane te będą nieodwracalne.
• Kopie zapasowe: Przechowywane bezpiecznie na Amazon AWS S3 przez 30 dni.

11. Wyłączne wykorzystanie danych użytkownika

Dane użytkownika są wykorzystywane wyłącznie do świadczenia i ulepszania usług FlowHunt. Nie są używane do reklamy celowanej ani udostępniane podmiotom trzecim. Wszystkie dane są bezpiecznie izolowane w indywidualnych przestrzeniach roboczych.

12. Dostęp i kontrola danych

Użytkownicy mogą zarządzać dostępem do danych poprzez:

• Role oparte na uprawnieniach:
  • Administrator: Pełny dostęp.
  • Redaktor: Może modyfikować przepływy i dane.
  • Członek: Dostęp tylko do podglądu.
  • Gość: Ograniczony dostęp tylko do odczytu.
• Dostęp na podstawie klucza API: Użytkownicy mogą definiować ważność klucza API dla dostępu programistycznego.

Wnioski dotyczące zarządzania danymi należy składać przez portal wsparcia lub mailowo na adres support@flowhunt.io.

13. Bezpieczeństwo i ochrona danych

AiMingle stosuje szyfrowanie, kontrolę dostępu i regularne audyty bezpieczeństwa, aby zapewnić bezpieczeństwo danych użytkowników.

14. Zmiany w Polityce Prywatności

AiMingle może wprowadzać zmiany w tej polityce w celu dostosowania jej do nowych regulacji lub praktyk. Zmiany będą publikowane na tej stronie.

Aktualizacja: 22.07.2025